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Questions d’introduction
#Communication
#Équipe et culture de travail
#Leadership
#Poste de travail
#Organisation et planification
#Travail et équilibre

Qu’est-ce que vous faites déjà bien et que pouvez-vous améliorer ? (5-7 min.)

Tout d’abord, quelques questions d’introduction pour l’échauffement.

Dans quelle branche votre entreprise est-elle active?

Branche

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Combien de collaborateurs votre entreprise compte-t-elle (vous y compris)?

Seulement moi

2 - 9

10 - 49

50 et plus

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Quelles formes de travail sont utilisées dans votre entreprise?Plusieurs réponses possibles

Travail de bureau

Travail physique

Contact direct avec la clientèle par exemple au guichet

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Où votre équipe travaille-t-elle principalement?Plusieurs réponses possibles

Dans les locaux de l’entreprise

En télétravail

En déplacement par exemple sur le terrain, livraison

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Autres?Plusieurs réponses possibles

Travaux dangereux par exemple machines et substances dangereuses telles que perceuse, tondeuse à gazon, produits chimiques

Travail de week-end et de nuit

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Comment communiquez-vous avec vos collaborateurs et comment ceux-ci communiquent-ils entre eux?

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Tous les collaborateurs et collaboratrices sont régulièrement informés du fonctionnement des affaires et de nos objectifs.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

Je ne sais pas

Veuillez sélectionner une valeur.

Lorsque nous changeons quelque chose, nous impliquons les collaborateurs et collaboratrices à un stade précoce et nous les informons.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

Je ne sais pas

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Les nouveaux collaborateurs et collaboratrices sont initiés à leur travail.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

Je ne sais pas

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En tant que cadre, je discute régulièrement en tête à tête avec tous les collaborateurs et collaboratrices.Aussi bien lors d’entretiens d’évaluation que de manière informelle.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

Je ne sais pas

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Nous nous donnons mutuellement des feed-back constructifs et nous nous félicitons les uns ou les unes les autres pour notre bon travail.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

Je ne sais pas

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Comment se passent la collaboration et la cohésion au sein de votre équipe?

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Nous sommes amicaux et respectueux les uns ou les unes envers les autres et nous rions ensemble de temps en temps.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
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Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

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Si quelqu’un a besoin d’aide, il la trouve auprès de ses collègues ou de ses supérieurs.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

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Les collaborateurs et collaboratrices reçoivent de l’aide pour gérer les clients et clientes difficiles.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
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Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

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Il existe des tensions et des conflits non résolus.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

S’applique tout à fait S’applique S’applique en partie Ne s’applique pas Ne s’applique pas du tout

Je ne sais pas

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Nous formons une bonne équipe et nous nous serrons les coudes.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

Je ne sais pas

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Il arrive que des collaborateurs et collaboratrices soient exclus, désavantagés ou même harcelés par d’autres.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

S’applique tout à fait S’applique S’applique en partie Ne s’applique pas Ne s’applique pas du tout

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Comment exercez-vous vos fonctions de direction?

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

J’ai le sentiment de me comporter de manière équitable, transparente, ouverte et fiable envers les collaborateurs et collaboratrices

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
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Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

Je ne sais pas

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Par exemple en proposant des formations continues, des formations ou en assumant de nouvelles tâches.Par exemple en proposant des formations continues, des formations ou en assumant de nouvelles tâches.

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pas du tout S’applique
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Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

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J’aide les collaborateurs et collaboratrices à se perfectionner.Par exemple après un arrêt de travail ou en cas de baisse temporaire des performances.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

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Notre entreprise prend sa responsabilité sociale au sérieux.Par exemple la formation des apprentis et apprenties, la durabilité, l’engagement pour le bien commun.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
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Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

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J’assume ma responsabilité en matière de sécurité et de santé de mes collaborateurs et collaboratrices en prenant les mesures nécessaires.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

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Vos locaux et vos postes de travail sont-ils aménagés de manière optimale?

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Notre espace de travail est agréable.Par exemple suffisamment de lumière et d’espace, pas de dérangement par le bruit, les odeurs ou autres.

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pas du tout S’applique
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Les collaborateurs et collaboratrices ont une zone d’intimité suffisante pendant le travail.Par exemple des bureaux individuels, des postes de travail isolés, des coins «refuge» également pour les pauses.

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pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
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L’espace de travail est conçu de manière sûre et les dangers potentiels sont supprimés.Par ex. aides à la montée, éclairage, équipement de protection disponible, différences de hauteur marquées, substances dangereuses signalées.

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pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
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Ne s’applique pas du tout Ne s’applique pas S’applique en partie S’applique S’applique tout à fait

Je ne sais pas

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Nos véhicules et équipements pour les collaborateurs et collaboratrices qui se déplacent fréquemment répondent aux normes de sécurité en vigueur et sont ergonomiques.Par exemple un casque de vélo, l’entretien régulier des véhicules.

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pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
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Les postes de travail sont conçus de manière ergonomique.Par exemple de bonnes chaises de bureau, des tables réglables en hauteur, un bon éclairage.

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
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Les collaborateurs et collaboratrices peuvent participer à la conception de leur poste de travail et l’aménager de manière qu’ils s’y sentent bien.

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On y est presque!

Plus que deux étapes pour obtenir votre résultat.

Comment le travail est-il planifié et réparti dans votre entreprise?

Ne s’applique
pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
sais pas

Nous organisons régulièrement des réunions avec l’ensemble de l’équipe afin de planifier et de coordonner notre travail.

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pas du tout S’applique
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Il arrive que certains collaborateurs et collaboratrices aient une surcharge de travail et soient stressés.

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pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
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S’applique tout à fait S’applique S’applique en partie Ne s’applique pas Ne s’applique pas du tout

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Les collaborateurs et collaboratrices peuvent décider eux-mêmes quand et dans quel ordre ils accomplissent leurs tâches.

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Lorsque nous répartissons le travail, nous veillons à ce qu’il corresponde aux forces, aux faiblesses et aux préférences des collaborateurs et collaboratrices.

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tout à fait Je ne
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Vos collaborateurs et vous, trouvez-vous un équilibre entre travail et loisirs?

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pas du tout S’applique
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Mes collaborateurs et collaboratrices ou moi-même faisons beaucoup d’heures supplémentaires, travaillons le soir ou le week-end, ou n’arrivons pas à prendre nos vacances.

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Mes collaborateurs et collaboratrices ou moi-même faisons beaucoup d’heures supplémentaires, travaillons le soir ou le week-end, ou n’arrivons pas à prendre nos vacances.

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Les pauses pendant le travail sont possibles et sont prises aussi bien au bureau qu’en télétravail à domicile ou en déplacement.

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Je détecte souvent des signes de stress chez certains collaborateurs et collaboratrices.Les symptômes les plus fréquents sont par exemple les maux de tête, l’épuisement, les troubles du sommeil, la nervosité, l’hypersensibilité, le manque de concentration, les oublis.

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pas du tout S’applique
tout à fait Je ne
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S’applique tout à fait S’applique S’applique en partie Ne s’applique pas Ne s’applique pas du tout

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Dans notre entreprise, des formes de travail telles que le temps partiel, le partage de poste ou d’autres mesures similaires, ainsi que des périodes de congés prolongées sont également possibles si les collaborateurs et collaboratrices le souhaitent.Par exemple le temps partiel, le partage de poste, les congés prolongés.

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tout à fait Je ne
sais pas

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Nous encourageons nos collaborateurs et collaboratrices et leur offrons la possibilité de manger sainement, de faire de l’exercice et de se détendre au travail.Par exemple par des pauses dynamiques, des offres d’activités physiques, la promotion des déplacements à vélo, l’accès à une douche.

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pas du tout S’applique
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