Communication

Soyez à l’écoute de vos collaborateurs et collaboratrices et donnez-leur régulièrement un feed-back. Cela favorise la confiance et améliore donc l’ambiance de travail. Votre équipe pourra ainsi mieux gérer le stress et la pression.

Témoignages

Conseils pour votre entreprise

  • Conseil

    Parlez du fonctionnement des affaires

    Définissez des dates fixes dans l’année commerciale pour informer les collaborateurs et collaboratrices du fonctionnement des affaires: quels objectifs avons-nous atteints, où en sommes-nous, comment se déroulent les choses, quels problèmes sont apparus, que faisons-nous pour les résoudre? Cela doit être fait régulièrement et plusieurs fois par an.
  • Conseil

    Le changement passe par l’implication des collaborateurs et collaboratrices

    Si des changements sont imminents, examinez qui est concerné et qui doit être impliqué dans le processus de changement. Précisez à vos collaborateurs et collaboratrices la nature de leur participation: s’agit-il d’une information, d’une participation ou d’une prise de décision?

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