Lors de la réunion du lundi de l’équipe de direction, nous avons un point fixe à l’ordre du jour: «Collaborateurs et collaboratrices». Nous y partageons nos observations: qui est actuellement susceptible d’être surchargé, où constate-t-on des situations difficiles? – bref: où faut-il agir? Le cas échéant, un membre de l’équipe de direction prend le cas en charge et cherche le dialogue.

Les pauses-café du matin et de l’après-midi sont une institution bien établie dans notre entreprise, et nous les passons généralement tous ensemble. Pour moi, c’est l’occasion de prendre la température et de noter la présence éventuelle de questions ou de problèmes. Je peux ainsi réagir à temps et trouver des solutions avec les personnes concernées.

Je fais régulièrement du vélo avec d’autres collègues cadres, nous avons formé un petit groupe de cyclistes. À ces occasions, nous abordons systématiquement des questions liées au travail. Nous exploitons consciemment ces activités en commun comme une ressource pour nous soutenir mutuellement.

Nombre de nos collaborateurs et collaboratrices disposent d’une longue expérience. Lorsque nous attribuons des postes de travail, nous veillons donc à une bonne mixité et plaçons des collaborateurs et collaboratrices expérimentés aux côtés de nouveaux collègues. Cela facilite l’apprentissage mutuel et l’entraide.

Nous voulons organiser et utiliser l’espace de travail de manière à permettre un juste équilibre entre travail et détente. Ainsi, nous avons mis la terrasse du toit à disposition lorsque certains membres du personnel ont voulu organiser un cours de yoga ouvert à tous les collègues. Nous avons aménagé les salles de réunion de manière à pouvoir les transformer en salle d’apéritif en un clin d’œil grâce à des cloisons coulissantes et à un bar.

Nos événements sont une partie importante du déroulement de l’année chez TGS Architekten. Outre l’événement en équipe sur trois jours qui se tient chaque année en hiver, nous organisons des activités et des excursions communes en été et en automne. Ces événements sont l’occasion de mieux se connaître et d’établir une relation de confiance, qui est la base pour trouver ensemble des solutions constructives dans des situations difficiles.

En tant qu’architectes, nous sommes depuis longtemps passés de la table à dessin à l’ordinateur. La numérisation de la communication représente toutefois un nouveau défi que nous avons voulu relever activement. Un collègue a défini les processus avec des spécialistes externes et a formé tout le personnel. Nous voulons exploiter les outils numériques pour collaborer plus efficacement, pas pour créer davantage de stress.