Prévenir la violence au travail

Détails sur l’offre

Protégez vos collaborateurs et collaboratrices des conséquences physiques et psychologiques de la violence. Les agressions peuvent se traduire par des incivilités, des insultes, des menaces ou des attaques physiques. Ces actes provoquent la peur chez les personnes concernées et pèsent sur toutes les personnes impliquées. Analysez la situation dans votre entreprise, notamment en ce qui concerne les contacts avec les clients. L'article énumère les mesures à prendre pour éviter les situations délicates et soutenir les victimes.

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Fiche signalétique

Type
Conseils/liste de contrôle
Coûts
Gratuit
Sujets
  • #Équipe et culture de travail,
  • #Leadership,
  • #Poste de travail
Prestataire
Commission fédérale de coordination pour la sécurité au travail CFST
Désignation
Prévenir la violence au travail