Gérer les émotions difficiles
Détails sur l’offre
Les problèmes et les émotions négatives ont un impact sur les relations interpersonnelles et les performances au travail. Il peut être utile de les aborder plutôt que de les laisser s'installer comme un éléphant dans la pièce. La liste de contrôle (p. 3 du modèle d’outil) vous aide à vous préparer, en tant que responsable, à des entretiens difficiles de manière à ce qu'un dialogue constructif puisse s'instaurer.
Cela vous intéresse?
Fiche signalétique
- Type
- Conseils/liste de contrôle
- Coûts
- Gratuit
- Sujets
-
- #Communication
- Prestataire
- Promotion Santé Suisse
- Désignation
- Eléphant identifié